Cette année, les partenaires du projet ont réalisé une évaluation initiale des besoins, qui comportait trois volets : une analyse de l'environnement, un sondage en ligne auprès des fournisseurs de services et des entrevues avec des informateurs clés parmi les chefs de file dans le domaine. Les faits saillants de la recherche ont été diffusés en mars 2020 et ont été présentés à la « Conférence canadienne sur la violence familiale 6 (CDVC6) » à Halifax, en Nouvelle-Écosse.